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肇庆:未过保质期鸡蛋变“臭蛋” 沃尔玛愿意退款但不赔偿

发布时间:2018-07-01 00:33   来源:周鸿鸭官网  浏览:

5月15日傍晚6点半,市民王先生在沃尔玛超市购买了一款20只装的圣迪乐村品牌的“营养谷物蛋”,回到家准备做蛋炒饭,但打开包装盒后,一股刺鼻的恶臭让他大倒胃口,完全没了食欲。

 

    “一大盒鸡蛋,20只里面居然有4只破裂腐烂,臭味非常难闻,当晚把我恶心得饭都没吃。这些鸡蛋还在保质期内,但是这4只看起来早已变质,超市这么大意,让我们消费者怎么能安心购物呢?”王先生显得很气愤。

 

    “现在我回到厨房还觉得仍有恶臭的味道。”王先生表示,之前他一直很信任沃尔玛的品牌,认为这么大的超市,不会售卖变质腐败的食品,但没想到会遇到这种情况。

 

    记者看到,王先生买到的鸡蛋是盒装的,外包装遮盖之下,消费者不细心查看,很难发现鸡蛋的质量问题。打开包装后,一阵恶臭扑鼻而来,里面20只鸡蛋中有4 只已经破裂并发霉,蛋壳渗出已经变质的蛋清,而变质鸡蛋旁边的部分鸡蛋也出现了黑色的霉斑。所有的鸡蛋蛋壳上都印有品牌的名称、批号等。

 

    在包装盒上,记者看到生产日期为4月19日,保质期为30天,王先生购买时仍在保质期内。

 

    记者来到凯德广场沃尔玛端州四路分店的客服处求证,一名姓伍的工作人员表示,出现这种情况有可能是鸡蛋在搬运时颠破了,理货员也可能因为疏忽没有逐件产品查看。

 

    “这种包装如果不细心查看的话,很难发现鸡蛋坏了。顾客碰到这种情况,可以把产品和购物小票带来,我们将会按购物价格原价退款。”前述工作人员对记者说。

 

    然而王先生对于沃尔玛超市的处理方式并不满意。“我觉得食品安全不是小事,不能出了问题按原价退款就完事,超市有责任保障商品的质量,并采取相应的措施避免以后再出现类似的问题。”王先生认为,沃尔玛超市方面连句道歉的话都没有,缺乏起码的诚意。

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